CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website: nhakhoatanmy.com
Đơn vị: Nha Khoa Tân Mỹ
Cập nhật lần cuối: [21/06/2026]

Nha Khoa Tân Mỹ cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website nhakhoatanmy.com. Chính sách bảo mật này giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin

Khi khách hàng truy cập website, đặt lịch tư vấn, gửi thông tin liên hệ hoặc sử dụng các biểu mẫu trên website, Nha Khoa Tân Mỹ có thể thu thập một số thông tin cần thiết nhằm phục vụ việc tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Các thông tin có thể bao gồm:

Họ và tên khách hàng
Số điện thoại
Email nếu có
Nội dung yêu cầu tư vấn
Thông tin liên quan đến nhu cầu điều trị nha khoa
Thời gian đặt lịch hẹn
Các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp

Việc thu thập thông tin nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác và phù hợp với nhu cầu sử dụng dịch vụ nha khoa.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được Nha Khoa Tân Mỹ sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ xác nhận lịch hẹn
Tư vấn dịch vụ nha khoa phù hợp
Giải đáp thắc mắc của khách hàng
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ
Gửi thông tin cần thiết liên quan đến lịch hẹn, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi nếu khách hàng đồng ý
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website

Nha Khoa Tân Mỹ cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích trái pháp luật hoặc không liên quan đến hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ việc tư vấn, chăm sóc khách hàng và quản lý lịch hẹn.

Trong trường hợp khách hàng yêu cầu xóa, chỉnh sửa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân, Nha Khoa Tân Mỹ sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong phạm vi phù hợp với quy định hiện hành.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Nha Khoa Tân Mỹ cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích.

Chúng tôi không bán, trao đổi, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

Có sự đồng ý của khách hàng
Cần thiết để hỗ trợ quá trình tư vấn, đặt lịch hoặc chăm sóc khách hàng
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Nha Khoa Tân Mỹ và khách hàng

5. Bảo mật thông tin sức khỏe và nhu cầu điều trị

Trong quá trình tư vấn nha khoa, khách hàng có thể cung cấp một số thông tin liên quan đến tình trạng răng miệng, nhu cầu điều trị hoặc hình ảnh liên quan nếu có.

Nha Khoa Tân Mỹ cam kết sử dụng các thông tin này chỉ nhằm mục đích tư vấn, đánh giá sơ bộ và hỗ trợ khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp. Những thông tin này sẽ không được công khai hoặc chia sẻ cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.

6. Sử dụng cookie và công nghệ theo dõi

Website nhakhoatanmy.com có thể sử dụng cookie hoặc các công cụ phân tích nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, thống kê lượng truy cập và tối ưu nội dung website.

Cookie có thể giúp website ghi nhớ một số thông tin như hành vi truy cập, trang đã xem, thời gian truy cập hoặc thiết bị sử dụng. Các thông tin này thường không dùng để nhận dạng cá nhân trực tiếp.

Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc trải nghiệm trên website.

7. Liên kết đến website hoặc nền tảng khác

Website của Nha Khoa Tân Mỹ có thể chứa liên kết đến các nền tảng khác như Facebook, Google Maps, Zalo, YouTube hoặc các website liên quan.

Khi khách hàng truy cập các liên kết này, chính sách bảo mật của bên thứ ba sẽ được áp dụng. Nha Khoa Tân Mỹ không chịu trách nhiệm đối với nội dung, cách thu thập và sử dụng thông tin của các website hoặc nền tảng bên ngoài.

8. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu:

Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp
Chỉnh sửa thông tin chưa chính xác
Yêu cầu ngừng nhận thông tin tư vấn, chăm sóc hoặc quảng bá
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp

Để thực hiện các yêu cầu trên, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Nha Khoa Tân Mỹ thông qua thông tin liên hệ được công bố trên website.

9. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đặt lịch, gửi yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ với Nha Khoa Tân Mỹ.

Nha Khoa Tân Mỹ không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin, thông tin giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác khi chưa được cho phép.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

Nha Khoa Tân Mỹ có thể cập nhật, điều chỉnh hoặc thay đổi chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phù hợp với hoạt động của website và quy định hiện hành.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang Chính Sách Bảo Mật tại website nhakhoatanmy.com. Khách hàng nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thông tin mới nhất.

11. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc phản hồi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với Nha Khoa Tân Mỹ qua thông tin được công bố trên website:

Website: nhakhoatanmy.com
Đơn vị: Nha Khoa Tân Mỹ
Điện thoại: 0901618339
Địa chỉ: 299 Phạm văn chiêu, Phường 14, Quận Gò Vấp, TPHCM
Email: [email protected]

Nha Khoa Tân Mỹ luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân một cách an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.